Sådan kommunikerer Roskilde Universitet med ansøgere
RUC kommunikerer udelukkende med ansøgere digitalt (eller i sjældne tilfælde telefonisk), og du vil derfor udelukkende modtage breve fra RUC elektronisk. Vær ekstra opmærksom på din indbakke, så du kan nå at svare rettidigt på evt. rykkere.
Vi skriver til den e-mailadresse, du har angivet i din ansøgning. Du skal derfor tjekke denne e-mail jævnligt, da vi fx kan finde på at rykke efter dokumenter med meget kort frist.
Vær opmærksom på at e-mails fra Roskilde Universitet kan ende i din spam. Derfor skal du huske at tjekke din spam-mappe og din mappe med uønsket mails.
Postbox.ruc.dk
Som ansøger til RUC får du automatisk oprettet en postkasse på postbox.ruc.dk. Her kan du læse breve (fx kvittering, rykker, afslag og optag). Postkassen oprettes, når vi har registreret din ansøgning. Du modtager en e-mail, når din postkasse er oprettet, med link til postkassen. Når der er nye breve i din postkasse, modtager du en adviseringsmail, som sendes til den e-mailadresse, du har angivet i din ansøgning. Tjek ny post med det samme, så du ikke overskrider en frist.
Du kan først logge på postbox.ruc.dk, når du har uploadet din ansøgning på optagelse.dk og modtaget en e-mail fra RUC med dit link.
MitID
Alle, der har eller kan få MItID, skal logge på postbox.ruc.dk med MitID. Hvis du ikke har MitID, kan du bestille et på mitid.dk
Hvis du ikke kan få MitID - brug personlig kode
Nogle få ansøgere, fx udenlandske ansøgere, der ikke bor i Danmark og ikke har cpr-nummer, kan ikke bruge MitID. Hvis du ikke kan bruge MitID, kan du få oprettet en kode til at logge på postbox.ruc.dk. Du skal kontakte RUC på den e-mailadresse, der fremgår af din første kvitteringsmail. Det kan tage op til 5-8 dage, før du modtager din kode. Koden sendes kun til den e-mailadresse, du angav, da du oprettede din ansøgning på optagelse.dk. Koden skal bruges sammen med det cpr-nummer, du angav, da du oprettede din ansøgning på optagelse.dk.
eBoks
Breve med afgørelser (fx afslagsbreve og optagelsesbreve) leveres både i postbox.ruc.dk og i eBoks. For at modtage brevet i din eBoks, skal du være tilmeldt eBoks og være tilmeldt 'post fra offentlige myndigheder'. Vi anbefaler derfor, at du hurtigst muligt tilmelder dig eBoks og 'post fra offentlige myndigheder' på eboks.dk.